Bán đồ ăn vặt online tính phí ship cho khách hàng như thế nào để hiệu quả

Bán đồ ăn vặt online tính phí ship như thế nào cho hiệu quả

Bạn đang kinh doanh đồ ăn vặt online thì bạn sẽ thường hay gặp 1 số vấn đề về phí ship làm bạn đau dầu,với hơn 5 năm kinh nghiệm bán đồ ăn online Vuông Tròn chia sẽ ít kinh nghiệm cho mình nhé

 

1.Vì sao khách hàng phải trả phí ship

Không phải tốn thời gian chạy xe,chờ đợi

Không lo bị tai nạn,chờ đèn đỏ,bị công an phạt

Không phải đội nắng,dầm mưa

Không phải hít bụi đường,không phải đỗ xăng

Chưa kể tới nơi đợi khách mỏi mệt vì hàng tá lý do:Điện thoại hết pin,đang bận tắm,điện thoại tắt chuông....

Thời gian đó ở nhà hoặc cơ quan làm được nhiều việc lắm

 

 

A.Khách hàng hỏi phí ship liên tục tốt time giải thích:

 

Bạn có thể thiết kế 1 file ảnh về cách chính sách phí ship bên mình để khách hàng tham khảo

Nếu có điều kiện bạn có thể code 1 trang web phí ship theo đúng mô hình kinh doanh của mình tham khảo tại đây

Hoạc dùng dịch vụ tính phí ship bên thứ 3 để đưa cho khách là tối ưu nhất

 

 

B.Khách chịu phí ship như thế nào là hợp lý?

 

Có 3 trường hợp:

 Một là chia đôi phí ship với khách như thế giá thành sản phẩm lại cao để bù lại như vậy sẽ thiệt thòi cho những khách ở gần

Khách chịu phí ship 100% có chính sách tính phí ship tùy theo đơn hàng và khu vực

Nếu tính phí ship hết với tất cả các khách thì khách đặt hàng nhiều lại hay yêu cầu Freeship bạn có thể linh hoạt với những khách hàng này 

 

 

C.Khách đặt hàng ít phí ship cao không chịu mua:

 

Đối với vấn đề này bạn nên tính mức ship tối thiểu và khu vực hoạt động giới hạn để đảm bảo có có lời khi ship hoặc có thể ship đơn gộp để tiết kiệm chi phí

Tư vấn khách hàng mua thêm 1 số sản phẩm khác có thời hạn bảo quản lâu hơn hoặc combo giảm giá để khách tăng số lượng đơn hàng lên

Cách cuối cùng là từ chối luôn đơn hàng này

 

 

D.Khách hàng đặt cứ thích FreeShip tiền đơn hàng ko đủ trả tiền ship nữa:

 

Hiện tại rất ít cửa hàng nào bán đồ ăn vặt mà Freeship lắm,phí ship là cái bắt buộc khách phải trả

Bạn có thể hướng dẫn họ lên NOW.VN thanh toán AIR PAY để được giảm giá hoặc Freeship nhé

Bạn có thể từ chối đơn hàng này hoặc tư vấn khách mua thêm đủ số lượng để được ưu đãi chính sách Freeship

 

 

E.Khách đặt hàng nhiều thì hay yêu cầu FreeShip

 

Tùy mục đích kinh doanh của mình mà tính phí hay Free miễn sao bạn vẫn có lời theo mong muốn của mình là được

Mình mà cứ Freeship cho khách hàng thì làm gì còn có lời nữa

Chính xác trừ những đơn hàng lớn hoặc khách hàng vip mình có chính sách riêng thôi còn lại chứ tính phí bình thường nhé

Tính phí ship ít để gộp đơn tiết kiệm chi phí thì khách đòi giao liền

Phải thông báo cho khách về vấn đề này trước trường hợp chia tiền ship 2 bên bạn có thể đi nhiều đơn để tiết kiệm thường Vuông Tròn chia phí ship 50/50 với khách nếu khách muốn nhu cầu giao gấp có thể đặt dịch vụ bên ngoài và đương nhiên khách phải chịu ship 100%

 

2.Sử dụng các dịch vụ ship bên ngoài như:

LaLamove,Ahamove hay có các chương trình khuyến mãi,hoặc đẩy cửa hàng lên NOW.VN khách có thể dùng AIR PAY để được Freeship

Vuông Tròn thường hay sử dụng dịch vụ shipper riêng của mình và những dịch vụ ship hàng bên thứ 3 để tiết kiệm chi phí

Và còn nhiều tính huống khác nữa để mình update liên tục nhé hoặc có bạn có thể comment tình huống mình sẽ giải đáp nha

 

 

 

TRÁI CÂY VUÔNG TRÒN 

85 Nguyễn Bá Tòng,phường 11,quận Tân Bình

0909 675 478 / 0981 823 228